一、主动公开政府信息情况

　　（一）公开内容

　　2017年，我镇认真贯彻落实《条例》，不断拓展公开范围和内容，突出重点，加大公开力度，确保政府权力运行公开透明、公正高效、规范有序，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，推动政务公开工作深化发展。一年来，全镇依法主动在政府网站公开各类政府信息共计101条，其中：沙湾区人民政府信息公开网（http：//zwgk.shawan.gov.cn）公开65条，政府门户网站（http://www.shawan.gov.cn）公开36条，内容涉及计划总结、概况、法规公文、工作动态、人事、财政、政府采购、突发公共事件等多个方面。

　　（二）公开形式

　　一是政府网站。切实抓好了政府信息公开目录体系建设，单独设立了“政务公开栏”，本着“制度性和政策性内容长期公开、经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、动态性工作及时公开”的原则，及时向社会公布不涉及党和国家机密信息、领导信息、机构概况、政府工作动态、人事信息、财政预决算等信息，方便群众网上查询。

　　二是便民服务中心。根据工作实际完善编制和更新《办事指南》，充分发挥“便民服务热线电话”作用，方便群众办事，目前，我镇便民服务中心和13个村（社区）便民服务代办点有序运行。全年累计办理咨询件36件，申请件3029件，受理件3029件，办结3029件，现场办结率100%，承诺件办理提前办结率100%，承诺件办理提速100%，群众满意率100%，无超期办件和办理投诉。

　　三是热线回复。认真做好了热线办理工作。做到了“事事有回音、件件有着落”。一年来，四川省网上信访系统交办件2件，乐山市市长热线交办单3起，沙湾区书记信箱2件。（包括直接来电、市上转办件及“区长热线”反映件）均在规定时限内办理完毕。

　　二、依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息情况

　　全年收到当面、信函、传真、电子邮件或其他形式要求公开政府信息的申请0件，无信息公开收费情况。

　　按照国家法律法规以及政策规定不宜公开的上行公文、衔接单项工作函件、涉密事项以及其他不宜公开的事项，不予公开。

　　三、复议、诉讼和申诉情况

　　全年涉及因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件0件。

　　四、存在不足和改进措施

　　虽然我镇政府信息公开、政务公开和政务服务工作取得了一定成效，但也还存在着一些问题影响政务公开工作的深入推进。一是主动作为敢担当意识不强，干部主动获取信息积极性有待提高，主动公开信息的意识有待加强。二是公开渠道还不够完善，我镇村一级的信息公开主要通过党务公开专栏，群众获得信息的范围有限、信息更新慢，造成政府工作少数信息传播出现一定程度的滞后性。为此，我镇将采取以下措施积极改进。一是加强镇村干部服务意识，提高素质。通过举办培训，增强干部的服务水平，获取信息的能力，加强主动公开信息的意识。二是完善机制。继续完善政府信息公开、政务公开和政务服务工作的评议考核机制，通过合理的奖惩激励制度促进做好相关工作，并进一步加强监督和考核，推进政务公开工作全面深入开展。三是进一步完善信息公开渠道，通过多种方式，让政府文件、政务活动、重大决策等群众密切关注的问题更公开透明，充分发挥微信公众号、政府网站的优势，主动公开政府信息。四是加强政务活动宣传，使更多的群众掌握获取信息的正确方法和有效途径，加强群众对政府工作的监督和参与，全面提高政务公开工作的质量和水平。