反映人是沙湾区嘉农镇王场村2组的村民，来电反映自己的水表的球阀坏了，让沙湾区自来水公司的来给自己更换，但是沙湾区自来水公司一直都不来给自己更换，所以来电投诉。诉求：投诉沙湾区自来水公司不为市民解决问题。

乐山市沙湾区水务局回复：

         华盈公司维修人员立即前往王场村2组了解具体情况，得知反映人家中球阀损坏，水表一直在转动。华盈公司维修人员已将坏掉的球阀更换，更换完后恢复正常。区水务局针对此次事件，已明确要求华盈公司今后在遇相关情况必须第一时间响应并处理，杜绝延误问题。