到正清大药房(文豪路店）看中医拿了药后收银员告知不能刷医保卡。可是身边同事和家人之前去看中医熬中药都是刷的医保卡。问工作人员为什么不能刷医保卡，工作人员说“不知道，反正就是刷不了”。咨询为何不能使用医保卡？工作人员都不知道就随意下结论吗？

沙湾区医疗保障局回复：

         经核查，反映人上述情况发生在乐山市沙湾区正清大药房零售连锁有限公司牌坊分公司。该店坐堂医生为非定点医疗机构医生，其开具的处方不符合《成德眉资定点零售药店医疗保障服务协议》第十四条之规定“乙方应当凭处方销售医保目录内处方药，药师应当对处方进行审核、签字后调剂配发药品。外配处方必须由定点医疗机构医师开具，处方符合《处方管理办法(试行)》”。故无法使用医保卡支付。