自“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动开展以来，国家税务总局乐山市沙湾区税务局聚焦“高效办成一件事”，持续优化便民办税服务措施，扎实举办“开业第一课”税费宣传培训活动，邀请60户新办纳税人参加，为新办市场主体提供税务助力。

精心筹备，找准辅导焦点。认真分析对外公开电话、12345热线、办税服务厅现场办理渠道收集的新办小微市场主体的必办事项、热点关切和疑难堵点，结合高频涉税问题，为新办纳税人精准画像，梳理出新办纳税人办税须知、小微税费优惠政策享受、常见办税系统操作指引等内容进行重点宣讲。同时打包《新手秘籍》、新电子税务局APP一码知宣传册、开业第一课宣传视频等资料形成“开业大礼包”，以“实务＋视频”的方式加以展现。

精细宣辅，现场培训互动。围绕市场主体信息补录、各类基础信息报送、数电发票开具与调整、常见纳税申报等基础性内容，通过政策讲解、实地操作演示、案例解读等方式，引导纳税人明晰纳税义务，厘清办税思路。强化经营所得汇算申报、新办企业社保客户端申报等重点内容操作讲解，引导纳税人缴费人进行确认式申报、补录式申报、填报式申报等个性化选择，5位市场主体负责人进行现场操作互动，进一步提升税法遵从度。

精诚问效，持续跟踪服务。强化全流程辅导服务，通过网格化辅导群、征纳互动平台等宣传辅导渠道，强化宣讲后续服务。依托移动云平台AI语音播报，在申报截止日前等关键节点对临期未申报、未缴费纳税人提供语音提醒服务，进一步提升税费服务质效。不定期走访新办纳税人开展个性化服务，持续收集纳税人缴费人意见建议，为后续每月定期优化新办纳税人宣传辅导培训提供突破方向，优化总结形成“问询、聚焦、宣辅、总结、提升”全流程服务。